ВОЗВРАТ И ОБМЕН

 До принятия решения о покупке вы можете отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от всего заказа).

Возврат или замена товара возможны, если запрос об этом поступил в течении 14 дней с момента получения заказа.

Причины при которых производится замена товара или возврат денег:

  • Получен ошибочный товар, который вы не заказывали;
  • Вам привезли товар ненадлежащего качества;
  • Ошибочный товар или товар ненадлежащего качества должен быть сохранён, пожалуйста, не выкидывайте его до замены или возврата денег.

Процедура возврата или замены товара:

  1. Оставьте заявку на возврат или замену товара с указанием причины, позвонив по телефону интернет-магазина 8(499) 499-49-31  или написав сообщение на почту sale@suhofruct24.ru Обязательно укажите номер заказа.
  2. Возврат или замена товара производится тем же способом, которым был отправлен заказ. Если заказ был доставлен Вам курьером, в этом случае наш курьер приезжает с заменой (другим товаром) либо с деньгами для возмещения и забирает товар, который вы желаете заменить.

В иных случаях возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.


Бесплатная доставка - Наслаждайтесь бесплатной доставкой при заказе на сумму свыше 2500 ₽ по Москве и СПб!
Гарантия возврата - Мы гарантируем, что заказывая у нас, Вы получите натуральную и качественную продукцию. Мы работаем с проверенными и надежными поставщиками, закупая продукцию напрямую. Вся продукция натуральная и завозится из стран производителей. Настоятельно рекомендуем непосредственно при курьере проверять заказ. Если Вас что-либо не будет устраивать, Вы можете отказаться от покупки.
Низкие цены - Если вы устали от выбора между хорошей сделкой и хорошим продуктом, мы рады вам сообщить, что vegagreen.ru обеспечивает экономию до 50% от розничной цены на полезные продукты.
Широкий ассортимент продуктов - Мы ежедневно работаем над увеличением ассортимента нашей продукции. Наши специалисты постоянно в поисках настоящих, вкусных и полезных продуктов питания. Также, по вашему желанию, мы добавим товары, по какой-либо причине отсутствующие в наличии.
Подарки - Мы ценим своих постоянных клиентов и ежедневно проводим акции с призами для покупателей!